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手机购买时遇到商家虚假宣传被骗,求助解决办法。

吴亮律师2025-07-25舟山市看守所地址

您遭遇商家虚假宣传可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求赔偿等。不及时处理,可能导致权益受损无法挽回,影响恶劣。
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处理商家虚假宣传,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商或调解,无果后再考虑投诉、仲裁或诉讼,以确保权益得到维护。
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遇虚假宣传可这样处理:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.协商不成,拨打12315请求消费者协会调解;3.若调解无果,向工商部门投诉或提起仲裁;4.仍无法解决,可向法院起诉,维护自身权益。

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